Vrácení

Jednoduché vrácení

Na Essetia.com věříme v kvalitu svých kožených výrobků. Zároveň si ceníme důležitosti pevných, dlouhotrvajících vztahů. Pro nás je spojení s vámi víc než jen obchodní vztah – jsme přátelé, kteří sdílejí vášeň pro řemeslnou práci a odolnost.

Proto nabízíme politiku vrácení:
- 30 dní na vrácení
- Bez otázek
- Jednoduchý proces
- Rychlé vrácení peněz

Instrukce k Vrácení

1. Zabalte kožený výrobek do krabice
(můžete použít tu, kterou jsme vám poslali).

2. Přiložte poznámku s následujícími údaji:

vaše jméno, telefonní číslo, e-mail a číslo objednávky (najděte v e-mailu). Pomůže nám to rychle identifikovat vaši zásilku.

3. Stáhněte si mobilní aplikaci Zasilkovna

4. V aplikaci zvolte „Odeslat standardní zásilku“

5. Vyplňte údaje příjemce:

- Jméno: Essetia.com
- Telefon: +420 607 585 032
- E-mail: info@essetia.com
- Místo doručení: Pickup point Pivovar Chric - podniková prodejna, Praha, Vratislavova 59/5, 12800
- Není potřeba vybírat žádné další služby.

6. Doneste balík na jakékoli místo Zasilkovny.

Na poště pouze sdělte kód zásilky z aplikace.
To je vše. Etiketu nalepí pracovník na podacím místě.

(Zásilku můžete také odeslat prostřednictvím Z-BOX 24/7. Více informací naleznete zde.)

Máte otázky? Jsme jen zprávu daleko!